Waarom is marketing bij veel MKB’ers niet effectief?
Ewout besprak dit met Jules Sohier, oprichter en eigenaar van Anglers (Anglers Online Marketeers – Get Hooked!). Jules heeft een mooie sterke visie op marketing en ziet vanuit de praktijk waarom het vaak niet goed werkt. Onder andere door gebrek aan focus, veel versnippering en nieuwe techniek onvoldoende benutten. Alweer de 40e aflevering uit onze podcastserie MI Inspiration. Te vinden via: Podcasts – MI Network
Wat kan je in deze podcast terugvinden?
Veel MKB-bedrijven investeren in marketing, maar zien daar weinig rendement van. Campagnes leveren weinig op, resultaten blijven achter en de frustratie groeit. Hoe komt dat?
Op basis van ervaringen uit de praktijk zijn er een aantal terugkerende oorzaken die verklaren waarom marketing in het MKB vaak niet effectief is.
- Er is geen duidelijk plan
Een van de grootste problemen is dat marketing vaak niet planmatig wordt aangepakt. Er ontstaan losse ideeën: een campagne hier, een social post daar, maar die hangen niet samen in één duidelijke strategie.
Het gevolg:
- Activiteiten versterken elkaar niet
- Er is geen duidelijke richting
- Resultaten blijven lastig meetbaar
Zonder plan wordt marketing al snel “schieten met hagel”.
- De doelgroep en boodschap zijn niet scherp
Veel ondernemers vinden het lastig om keuzes te maken. Op de vraag “wie is je doelgroep?” volgt vaak het antwoord: “iedereen die het nodig heeft.”
Maar effectieve marketing vraagt juist om focus:
- Voor wie ben je er écht?
- Wat maakt jouw aanbod onderscheidend?
- Welke specifieke problemen los jij op?
Zolang dit niet scherp is, blijft marketing generiek en dus minder overtuigend.
- Marketing wordt ‘erbij gedaan’
In veel MKB-bedrijven is marketing geen volwaardige functie. Het ligt bij de eigenaar, een office manager of wordt versnipperd opgepakt.
Maar marketing:
- Kost tijd
- Vraagt specifieke kennis
- Heeft continuïteit nodig
Als het ‘erbij’ gebeurt, ontbreekt structuur en blijft impact uit.
- Alles wordt tegelijk gedaan (en niets echt goed)
Een ander veelvoorkomend probleem: er gebeurt van alles tegelijk.
Social media, advertenties, website, events… alles krijgt een beetje aandacht. Maar échte prioriteiten ontbreken.
Daardoor:
- Blijft strategisch werk liggen
- Wordt vooral gereageerd op urgentie
- Krijg je geen echte doorbraken
Focus ontbreekt. En zonder focus geen resultaat.
- Marketing wordt een uitvoerclub voor sales
In B2B-organisaties zie je vaak dat marketing vooral ondersteunt:
- Flyers maken
- Presentaties voor sales
- Beurzen promoten
Marketing wordt zo een “productieteam” in plaats van een strategische groeimotor. Terwijl juist de verbinding tussen strategie en uitvoering essentieel is voor succes.
- Er wordt te snel resultaat verwacht
Marketing kost tijd. Zeker als de basis nog niet op orde is:
- Website moet aangepast worden
- Data en tracking moeten ingericht worden
- Boodschap moet worden aangescherpt
In de praktijk duurt het vaak maanden voordat marketing echt begint te renderen. Wie te snel stopt, ziet nooit het volledige effect.
- Er wordt niet structureel geïnvesteerd
Marketing werkt alleen als je er consistent in investeert: in tijd, aandacht én budget.
Zonder commitment:
- wordt elke euro als risico gezien
- stoppen initiatieven te vroeg
- ontstaat geen leercurve
En juist die leercurve is nodig om marketing steeds effectiever te maken.
Samengevat
Marketing in het MKB is vaak niet ineffectief omdat het idee verkeerd is, maar omdat de basis ontbreekt:
- Geen scherpe keuzes
- Geen duidelijke strategie
- Te weinig focus en continuïteit
Bedrijven die wél effectief zijn, doen eigenlijk iets simpels: ze kiezen, plannen en houden vol.
