Validators: Client Consultant (met passie voor merken en communicatie)

Werken bij een innovatief bureau

Welkom bij Validators, een toonaangevend en snelgroeiend marktonderzoeksbureau dat in 2021 en in 2015 is uitgeroepen tot Marktonderzoeksbureau van het Jaar! We zijn een ambitieus team met een voorliefde voor high-tech tools zoals implicit association testing, EmotionFlow en volop bezig met AI in onderzoek. Ons eigen Innovatie Lab ontwikkelt continu nieuwe (AI) software om elk klantvraagstuk te beantwoorden. We meten zowel bewuste als onbewuste emotionele beïnvloeding van marketing, media en campagnes op consumenten, en werken voor topklanten zoals Albert Heijn, FrieslandCampina, Schweppes en ANWB. Onze klanten behoren tot de top 200 adverteerders, zowel in Nederland als internationaal.

Jouw volgende stap

Vanwege onze snelle groei zijn wij op zoek naar een Client Consultant. In deze rol combineer je jouw commerciële gedrevenheid met creativiteit. Je neemt het voortouw in het werven van nieuwe klanten en het uitbouwen van klantrelaties, terwijl je tegelijkertijd afgeronde projecten presenteert bij klanten. Samen met je collega’s werk je aan uitdagende vraagstukken op het gebied van MarCom- en merkstrategieën, met een sterke focus op innovatie en onderzoek.

Als Client Consultant ben je verantwoordelijk voor het binnenhalen van nieuwe business en het onderhouden van klantrelaties. Via consultative selling bied je op maat gemaakte oplossingen aan die perfect aansluiten op de behoeften van je klanten. Validators biedt geen standaardproducten, maar werkt nauw samen met klanten om de juiste strategieën te ontwikkelen voor hun merkgroei. Jij speelt een sleutelrol in het uitbreiden van ons klantportfolio en bent de verbindende schakel tussen A-merken en ons team.

In deze rol werk je vanuit een accountstrategie, denk je mee over klantoplossingen en werk je voorstellen en calculaties uit. Als Client Consultant ben je verantwoordelijk voor het succes en de kwaliteit van klantprojecten. Je bent de verbindende schakel tussen klanten en ons interne team en zorgt ervoor dat jouw team efficiënt en doelgericht samenwerkt.

Wat ga je doen:

• Nieuwe business ontwikkelen en commerciële kansen benutten om ons klantenbestand te vergroten.
• Actief bijdragen aan de samenwerking binnen ons ambitieuze en hechte team.
• Projecten coördineren en de kwaliteit bewaken.
• Afgeronde projecten presenteren aan de klant en vervolgopdrachten binnenhalen.
• Marketing- en communicatiestrategieën voor klanten ontwikkelen.
• Voorstellen en calculaties uitwerken en presenteren.
• Duurzame klantrelaties opbouwen en versterken.
• Complexe klantvragen vertalen naar effectieve onderzoeksopzetten.
• Je bent aanspreekpunt voor nieuwe en bestaande klanten.

Wie ben jij?

• Minimaal 2 jaar commerciële ervaring, bij voorkeur bij een bureau of in een klantomgeving (ervaring in media, radio of tv is ook welkom).
• Bewezen trackrecord in het aantrekken van nieuwe klanten en opbouwen van langdurige klantrelaties.
• Innovatief, pragmatisch en oplossingsgericht: je hebt het Validators-DNA.
• Enthousiast over communicatieonderzoek en merkgroei.
• Sterke commerciële vaardigheden en proactief in het behalen van bedrijfsdoelen.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Waarom Validators?

• Je werkt met state-of-the-art (neuro)researchmethoden en -technieken.
• Volledige verantwoordelijkheid over je eigen klantportefeuille.
• Deelname aan een performance bonus.
• Samenwerken met gedreven en enthousiaste collega’s.
• Een inspirerende werkplek in een hip bedrijfspand, met eigen kroeg en dakterras.
• Veel groeikansen dankzij de snelle ontwikkeling van Validators.
• Hybride werkbeleid: werk flexibel, of kom 5 dagen naar kantoor als je dat wilt.
• Kies je eigen feestdagen.
• Mogelijkheid om één maand per jaar volledig remote te werken.

Arbeidsvoorwaarden:

• Salarisrange: 3.900 – 4.700 (obv fulltime) + performance bonus
• Aandelenkoopprogramma – bouw mee aan onze toekomst
• Goede pensioenregeling met bijdrage van Validators
• Reiskostenvergoeding en thuiswerkvergoeding